모바일헬퍼

Mobile Helper es una versión móvil de WizHelper, una solución de soporte remoto que permite a los agentes acceder de forma remota a sus dispositivos móviles y resolver problemas en tiempo real.

Impide que el agente acceda a la información personal del cliente al evitar la ejecución aleatoria del control remoto del agente incluso en dispositivos móviles. Como tal, la aplicación "cliente móvil" es un programa de soporte remoto rápido y confiable con funciones de seguridad específicas para dispositivos móviles.

Las empresas, las instituciones financieras y las oficinas gubernamentales pueden proporcionar fácil y fácilmente servicios de soporte remoto para sus clientes a través de la aplicación 'Cliente móvil'.

[Función principal / PC a móvil]

1. Control de pantalla

2. Transferencia de archivos

3. Escucha el sonido

4. Chat de voz: más allá del chat de texto, para facilitar la comunicación con los clientes.

5. Registro del dispositivo: registre el dispositivo móvil del cliente en la PC, Android (agente de instalación), el agente se conecta y administra automáticamente.